Problemas con los servicios de Microsoft en todo el mundo

12.11.2026

ROMA (ANSA) – Incluido el correo Outlook. "Estamos trabajando para mitigar el impacto", dice la empresa.

Se están produciendo problemas con los servicios de Microsoft, incluido el correo electrónico Outlook, en diversas partes del mundo.

La compañía lo confirmó en sus redes sociales tras numerosos informes de usuarios sobre interrupciones del servicio. "Mientras trabajamos para mitigar el impacto, podemos confirmar que este problema podría afectar la conectividad a los servicios de Microsoft 365 para usuarios de cualquier región", afirma la empresa en el mensaje.

"Estamos investigando los informes de usuarios que experimentan problemas para acceder a sus buzones de Exchange Online mediante diversos métodos de conexión en América", añade la compañía en su página de Microsoft. "Hemos determinado que parte de la infraestructura está experimentando una carga elevada en varias regiones, lo que probablemente contribuye a los errores de conectividad", dijo la firma. Más de una hora después de que se produjeran los problemas que afectaban a sus servicios principales, incluido Outlook, Microsoft continúa informando a los usuarios a través de las redes sociales.

La plataforma Microsoft 365 soporta varios servicios, incluido Outlook, la paquetería de Office, el chatbot Copilot y el servicio de mensajería instantánea Teams. La falla también está teniendo un impacto en los servicios de las plataformas de inteligencia artificial de OpenAI y Anthropic.

Italia también se ve afectada por la oleada de problemas de correo electrónico, así como por la inteligencia artificial (IA) Copilot y las herramientas de ciberseguridad corporativa, como Defender XDR. Según se informa, el problema se está resolviendo y el servicio de correo electrónico está volviendo gradualmente a la normalidad. De acuerdo con los datos recopilados por el portal de monitorización Downdetector, los informes de problemas solo para el servicio Outlook superaron los 130.000 en las primeras horas de la emergencia, junto con aproximadamente 50.000 notificaciones para toda la suite de Microsoft 365, con repercusiones que también afectan a integraciones de terceros como OpenAI y Anthropic.

Una nueva interrupción global volvió a poner en jaque la jornada laboral de millones de personas. Los primeros inconvenientes comenzaron a registrarse durante la tarde (en Sudamérica) y escalaron rápidamente en todo el continente americano y parte de Europa.

Este nuevo apagón digital reabre el debate sobre la extrema dependencia de las infraestructuras corporativas, educativas y estatales respecto de un puñado de proveedores tecnológicos globales, donde una falla en los servidores centrales paraliza en segundos la productividad a escala planetaria.

En cuestión de minutos, la noticia se extendió por las redes sociales, donde el hashtag #MicrosoftOutlookDown rápidamente se convirtió en tendencia en X. En el ámbito de la ciberseguridad, el día estuvo marcado por la alerta emitida por la Agencia Federal de Ciberseguridad de Estados Unidos (CISA) sobre una vulnerabilidad desconocida en Microsoft Outlook, que el gigante estadounidense solucionó el 10 de noviembre.

Imagen: ANSA/EPA