ESTADOS UNIDOS / REDES SOCIALES Y MENORES

Meta pagará hasta US$ 18.000 millones y limitará el uso de Instagram y Facebook entre adolescentes

26.08.2026

OAKLAND, Estados Unidos (Uypress) – Meta acordó pagar hasta US$ 18.000 millones durante los próximos diez años e introducir amplias modificaciones en Instagram y Facebook para resolver las demandas presentadas por casi todos los estados estadounidenses por los presuntos daños causados a niños y adolescentes.

El principal acuerdo establece pagos máximos por aproximadamente US$ 16.700 millones a 47 estados, Washington D. C., Puerto Rico, Samoa Americana y las Islas Marianas del Norte.

Otros US$ 459 millones corresponden a un convenio separado por las reclamaciones de privacidad relacionadas con el caso Cambridge Analytica. Texas había alcanzado anteriormente otro acuerdo con la compañía por más de US$ 1.000 millones.

Los convenios elevan el monto potencial total a unos US$ 18.000 millones, aunque solo cerca de US$ 12.700 millones están garantizados. El pago de los US$ 5.000 millones restantes dependerá de que Snapchat, TikTok y YouTube adopten protecciones similares y acuerden compensaciones comparables con los estados.

El entendimiento puso fin al juicio federal iniciado el 18 de agosto en Oakland, California, y encabezado por los fiscales generales de California, Colorado, Kentucky y Nueva Jersey.

Los cuatro estados acusaron a Meta de diseñar Instagram y Facebook con mecanismos destinados a captar y retener la atención de los menores, promover un uso compulsivo y contribuir a problemas como ansiedad, depresión, alteraciones de la imagen corporal y conductas suicidas.

Un grupo de 29 estados sostuvo además que la compañía infringió la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet al recopilar y utilizar datos personales de menores de 13 años sin el consentimiento adecuado de sus padres.

Las autoridades también acusaron a Meta de engañar al público al presentar sus plataformas como seguras mientras sus propios empleados conocían los riesgos que determinados productos podían representar para los usuarios jóvenes.

Meta rechazó esas acusaciones y no admitió haber cometido ninguna infracción como parte del acuerdo. La empresa afirmó que ha trabajado durante años para aumentar la seguridad de sus plataformas y que el convenio establece un nuevo estándar para la industria.

Las modificaciones incluyen un límite predeterminado de dos horas diarias para los usuarios menores de 18 años en el conjunto de Instagram y Facebook. Los adolescentes solo podrán superar ese tiempo con autorización de sus padres.

Las aplicaciones también bloquearán por defecto el acceso entre la medianoche y las 6.00 y desactivarán la mayoría de las notificaciones durante el horario escolar, entre las 8.00 y las 15.00.

Meta deberá ocultar a los menores las cantidades de “me gusta” y reacciones, tanto en sus propias publicaciones como en las realizadas por otros usuarios.

Los adolescentes podrán optar por un canal de contenidos no personalizado, que no utilizará sus datos e historial para seleccionar publicaciones mediante sistemas algorítmicos orientados a prolongar el tiempo de permanencia.

La empresa tendrá que fortalecer los procedimientos de comprobación de edad, mejorar los controles parentales y dificultar el acceso de los menores a contenidos restringidos.

Las reformas se introducirán gradualmente. El canal no personalizado deberá estar disponible dentro de cuatro meses, otras medidas generales tendrán un plazo de seis meses y los nuevos sistemas de verificación de edad deberán aplicarse dentro de un año.

El acuerdo no obliga a Meta a eliminar las recomendaciones personalizadas ni la publicidad segmentada. Tampoco supone una transformación completa de los algoritmos utilizados para determinar qué contenidos aparecen en las pantallas de los usuarios.

La jueza federal Yvonne Gonzalez Rogers aprobó el principal convenio y lo definió como un avance importante. El juicio se encontraba en su segunda semana y tenía prevista una duración aproximada de seis semanas.

El director de Instagram, Adam Mosseri, ya había comenzado a declarar, mientras que el fundador y director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, figuraba entre los testigos que podían ser convocados.

Semanas antes, un tribunal de Nuevo México había ordenado a Meta pagar US$ 567 millones e introducir medidas adicionales de protección para los menores. Esa decisión se sumó a una indemnización anterior de US$ 375 millones dispuesta por un jurado en el mismo proceso. La compañía anunció que apelará ambos fallos.

Nuevo México no participó en el nuevo acuerdo federal. Florida también quedó al margen y anticipó que continuará litigando contra Meta.

El convenio tampoco pone fin a las miles de demandas presentadas por familias, personas afectadas, municipios y distritos escolares contra Meta y otras compañías como Snap, TikTok y Google, propietaria de YouTube.

Esos procesos sostienen que las plataformas conocían el carácter potencialmente perjudicial de determinadas funciones, pero priorizaron el crecimiento, la interacción y los ingresos publicitarios sobre la seguridad de los menores.

El acuerdo puede convertirse ahora en una referencia para resolver parte de esos litigios y establecer nuevas reglas para el uso de las principales redes sociales por niños y adolescentes.

Internacionales
2026-08-26T18:16:00

UyPress - Agencia Uruguaya de Noticias