SANSUNG 356

Samsung lanzó en Uruguay servicio de atención 24 horas

29.09.2016

MONTEVIDEO (Uypress) - Samsung Uruguay lanzó una campaña de comunicación con el objetivo de interactuar con sus consumidores para informar las diferentes vías de atención al cliente con la empresa.

El objetivo es brindar asistencia personalizada a los usuarios que posean productos con la Garantía Oficial de la marca en Uruguay. Los consumidores de los productos de la marca (celulares, televisores o electrodomésticos) tendrán acceso las 24 horas, los 365 días del año, con asesores y técnicos de Samsung.

Las vías de comunicación incluyen atención telefónica a través de los números 0800 SAMS (7267) o *SAMS (7267) desde el celular, por medio de chat en vivo en la página web o, a través del chat disponible en Samsung Club.

Para identificar los productos con Garantía Oficial de Samsung Uruguay, los usuarios deberán asegurarse que el producto tenga el holograma con el logo de la marca y la inscripción “Garantiza Samsung Uruguay”.

Ciencia y Tecnología
2016-09-29T12:06:00

UyPress - Agencia Uruguaya de Noticias